Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Deze algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing op de (contractuele en buitencontractuele) relatie van de heer Arne VAES, handeldrijvende onder de benaming ‘Apex Simulators’, met adres te 3560 Lummen, St.-Ferdinandstraat 18 en met ondernemingsnummer 1001.024.162 (hierna: Apex Simulators) met haar opdrachtgevers (gezamenlijk ook ‘Partijen’ genoemd). In zoverre andere algemene voorwaarden mede toepassing zouden vinden op deze relatie, gelden huidige algemene voorwaarden bij voorrang. Eventuele afwijkingen moeten voorafgaand en schriftelijk tussen Partijen overeengekomen worden.


Artikel 2.Verkeerde, gewijzigde of nieuwe informatie of onvoorziene omstandigheden (bv. een hogere moeilijkheidsgraad dan bij de offerte kon worden voorzien) kunnen aanleiding geven tot meerprijzen.
Apex Simulators heeft bovendien het recht haar prijzen te herzien in functie van een wijziging van de arbeids- en materiaalkosten tussen het ogenblik van offerte en facturatie.
Apex Simulators maakt hiervoor gebruik van de formule: P = p x ( I / i )

Waarbij:
- P = de nieuwe prijs
- p = de oorspronkelijke prijs voorzien in de offerte
- I = de nieuwe loonindex (‘S’) (de maand die voorafgaat aan de beëindiging van de dienst)
- i = de oorspronkelijke loonindex (‘S’) (de maand die voorafgaat aan de datum van de offerte)

Alle indexen worden ontleend aan de FOD Economie (https://economie.fgov.be/nl/themas/ondernemingen/specifieke- sectoren/bouw/prijsherzieningsindexen).


Artikel 3. Apex Simulators verbindt zich ertoe om alle redelijke inspanningen te leveren om de opdrachten met zorg uit te voeren. Op Apex Simulators rust echter enkel een inspanningsverbintenis, in geen enkel geval kan er sprake zijn van een resultaatsverbintenis.

Artikel 4.1 Apex Simulators is gerechtigd om de terbeschikkingstelling van de simulator of andere te leveren dienst afhankelijk te stellen van een overeen te komen voorschot of te betalen waarborg. In geval van niet-betaling of onvolledige betaling van een reeds eerder ter beschikking gestelde simulator of andere geleverde dienst is Apex Simulators gerechtigd iedere verdere dienst op te schorten tot na de betaling van het reeds geleverde of tot na de gerechtelijke beslissing dienaangaande.

Gevallen van overmacht in hoofde van Apex Simulators kunnen geen aanleiding geven tot enige klacht, nietigverklaring of schadevergoeding uit hoofde van de niet-nakoming van de contractuele verplichtingen door Apex Simulators.

Artikel 4.2 Bij annulering van de terbeschikkingstelling van de simulator of de te leveren diensten binnen de twee weken voorafgaand aan de overeengekomen datum van terbeschikkingstelling of levering van de diensten, zal er een schadevergoeding verschuldigd zijn door de partij die de annulering uitvoert ten bedrage van 50% van de overeengekomen prijs in de goedgekeurde offerte.


Artikel5. Meerwerken worden uitsluitend uitgevoerd in regie aan een tarief van 42,35 EUR incl. btw per uur, exclusief materiaalkosten, ongeacht wie deze werken uitvoert. Transportkosten worden gerekend aan 0,42 EUR excl. BTW per uur.


Artikel 6.1 Alle facturen van Apex Simulators zijn contant betaalbaar op haar adres zoals hoger gespecifieerd, tenzij schriftelijk anders bepaald op de factuur. Er kan enkel geldig betaald worden op het rekeningnummer aangegeven op de factuur.

Artikel 6.2 Wanbetaling van ondernemingen
Bij niet-betaling van de facturen op de vervaldatum is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd op het openstaande saldo a rato van 12,5% per jaar, te rekenen vanaf de vervaldatum tot de datum van algehele betaling, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van 150,00 EUR.

Artikel 6.3 Wanbetaling van consumenten
Bij niet-betaling van de facturen op de vervaldatum verstuurt Apex Simulators een eerste, kosteloze herinnering.
Indien de facturen niet betaald worden binnen een termijn van 7 dagen na de verzending van deze eerste, kosteloze herinnering (gerekend overeenkomstig artikel XIX.2, §1 WER), is de consument intresten verschuldigd op het openstaande saldo ter hoogte van de referentie-interestvoet vermeerderd met 8 procentpunten zoals bepaald in artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Op dit ogenblik bedraagt deze intrestvoet 12,5% per jaar. De interest is verschuldigd vanaf de kalenderdag volgend op de verzending van de eerste, kosteloze herinnering bij niet-betaling binnen de hogervermelde termijn.
Daarboven is de consument bij niet-betaling binnen een termijn van 7 dagen na de verzending van de eerste, kosteloze herinnering ook een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd conform onderstaande:
a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.


Artikel 7.1 De opdrachtgever moet elk gebrek, schade of schadegeval melden per aangetekend schrijven binnen de 5 kalenderdagen nadat hij het gebrek, de schade of schadegeval heeft ontdekt, of normalerwijze had moeten ontdekken, op straffe van verval van zijn recht op schadevergoeding. De opdrachtgever moet een rechtsvordering instellen ten aanzien van Apex Simulators uit hoofde van elk gebrek of schadegeval binnen 2 maanden nadat hij het gebrek of de schade heeft ontdekt, of normalerwijze had moeten ontdekken, op straffe van verval van zijn vordering.

Artikel 7.2 De opdrachtgever verklaart de simulator in perfecte staat te hebben verkregen bij de terbeschikkingstelling, behoudens andersluidende schriftelijke afwijking dienaangaande. De simulator dient in dezelfde perfecte staat door de opdrachtgever teruggegeven te worden op het einde van de terbeschikkingstelling en dient (onder andere) vrij te zijn van enige schade en volledig gereinigd te zijn.

Artikel 7.3 Na ingebruikname van de simulator staat Apex Simulators niet in voor enige schade ten gevolge van slecht of ondoelmatig gebruik.

Artikel 7.4 Onverminderd het bepaalde onder artikel 7.1, dient elk protest betreffende facturen op straffe van verval te gebeuren per aangetekend schrijven verzonden binnen de 8 dagen na factuurdatum, waarbij er een gedetailleerde omschrijving van het protest wordt gegeven, alsook de desbetreffende factuur wordt vermeld. Bij gebreke hieraan worden de facturen als definitief aanvaard beschouwd.


Artikel 8.1 Apex Simulators kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige fout van haar of haar aangestelden, behoudens in geval van grove fouten, bedrog of opzet. Apex Simulators is in geen enkel geval aansprakelijk voor enige onrechtstreekse of gevolgschade die de opdrachtgever zou lijden ingevolge enige fout, nalatigheid of onvoorzichtigheid.

Artikel 8.2 De aansprakelijkheid van Apex Simulators is in elk geval beperkt tot het bedrag dat overeengekomen werd voor de terbeschikkingstelling van de simulator of de levering van de dienst. Evenwel heeft Apex Simulators het recht om zelf een herstelling in natura uit te voeren, waarna er geen schadevergoeding verschuldigd kan zijn aan de opdrachtgever.

Artikel 8.3 De aansprakelijkheid van Apex Simulators is in ieder geval steeds beperkt tot de bedragen waarvoor zij verzekerd is en welke opgenomen zijn in haar polis BA-uitbating zoals afgesloten bij KBC. De volledige polis ligt te allen tijde ter inzage op de maatschappelijke zetel van Apex Simulators en wordt op schriftelijk verzoek in kopie meegedeeld aan de opdrachtgever. Behoudens de uitzonderingen van dwingend recht, kan Apex Simulators in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor andere schade dan dewelke middels deze polis is verzekerd. De opdrachtgever doet afstand van verhaal voor alle sommen boven de verzekerde schade.

Artikel 8.4 Bij een conflict tussen artikel 8.2 en artikel 8.3 kan Apex Simulators enkel aansprakelijk gesteld worden voor het laagste van deze twee bedragen.


Artikel 9. De opdrachtgever heeft kennis van het feit dat de eventueel ter beschikking gestelde simulator een levensechte simulatie beoogt, waarbij de simulator bepaalde schokken of (onverwachte) bewegingen kan uitvoeren. De opdrachtgever maakt zich sterk dat hij er alles aan doet om de gebruikers van de simulator hierop te wijzen en steeds een schriftelijke waarschuwing bij iedere simulator zet die aangeleverd wordt door Apex Simulators. In geen enkel geval kan de opdrachtgever zich verhalen op Apex Simulators voor enige schade die een derde partij zou lijden ten gevolge van het gebruik van de simulator. De opdrachtgever zal Apex Simulators bovendien vrijwaren voor iedere aanspraak van een derde uit hoofde van schade geleden door het gebruik van de simulator.


Artikel 10. In geval van samenloop kan Apex Simulators zich steeds beroepen op schuldvergelijking tussen eventuele gelden die zich in zijn bezit bevinden, vorderingen die hij op de opdrachtgever heeft of enigerlei andere wijzen uit hoofde waarvan de opdrachtgever gelden verschuldigd is aan de Apex Simulators en gelden die hij verschuldigd is aan de opdrachtgever.


Artikel 11. Indien één der artikelen van deze algemene voorwaarden nietig zou zijn, dan stemmen Partijen ermee in om deze bepaling te vervangen door een geldige bepaling dewelke zo nauw als mogelijk aansluit bij de bedoeling en de draagwijdte van de nietige bepaling.


Artikel 12. Uitsluitend het Belgisch recht is van toepassing op de relatie tussen Apex Simulators en de opdrachtgever. In geval van betwisting zijn enkel de hoven en rechtbanken van het arrondissement Limburg, afdeling Hasselt bevoegd. Apex Simulators behoudt zich evenwel het recht voor om een vordering aanhangig te maken bij de Rechtbank territoriaal bevoegd voor de woonplaats van de opdrachtgever.


Artikel 13. Er worden persoonsgegevens verwerkt door Apex Simulators, enerzijds voor het klantenbeheer op basis van de contractuele relatie (als gevolg van de bestelling/aankoop) en anderzijds voor direct marketing (om nieuwe producten of diensten aan te bieden). Dit gebeurt op basis van het gerechtvaardigd belang om te ondernemen.

Indien het niet gewenst is dat deze gegevens verwerkt worden met het oog op direct marketing, volstaat het dit mede te delen via e-mail aan .... Via e-mail aan hetzelfde mailadres kan men tevens vragen welke gegevens er verwerkt worden, deze laten verbeteren, te laten wissen of vragen om deze over te dragen. Als men het niet eens is met de manier waarop de persoonsgegevens verwerkt worden, kan men zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).